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  信诚人寿湖北省分公司--尹艳华
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客户与代理人之间需要建立的是朋友关系 [2007-12-27 21:42:52]
要想做到一个陌生人的单子,不是那么容易的事情,(客户有强烈的需求的一个特例)就目前的情况来看,客户更倾向于在自己朋友手上办保险,最少他认为靠得住!客户有客户的想法很正常,那么我们要做的就是在陌生人中间建立起感情,这不是一朝一夕的事,需要一个长期的跟踪过程,只要客户相信你了,他会告诉你好多,如果他不相信你,你跟他说再多也是白说的!哪怕你的产品再好!人就是这样。我从做保险到现在,已经记不清做过多少陌生的拜访,可跟到现在,有的还是没有结果,不过没关系,我相信,只要他办保险,他一定会找我的,这与做人的关!要设身处地为客户考虑!因为现在的行情就是这样了。今天下午去见了一个客户,是我半年之前认识的,刚开始我想做他的单子,不过后来跟了一段时间,我发现这个不是短时间可以进来的,于是换了一种做法,开始跟他做朋友,当他是我的好朋友一样去做!当我这样做的时候,客户其实是有感觉的,可能开始他还是不会理我,没关系,我用自己的真诚去做,做不成单子也没关系,大家做朋友嘛!就当我做了几个月后,他开始对我没有那么拒绝,开始跟我聊一些事情,到今天我去的时候,他跟我谈了许多他从来没有跟我谈过的事,当然,我也在自己的专业这一块给了他一些指导性的意见!我会继续去做,不管最终的结果如何,既然选择了寿险这一行,就意味着选择了付出,现在人们不理解没关系,总有一天,人们会理解的…………….
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评论列表
  游客 [2008-01-08 19:38:41]
说的非常好,我也是一名寿险人,我现在也碰到这样的问题,我觉得有你这样的心态真的非常的好。继续努力。加油!
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