| 店主:余联珍 |
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| [转贴] 泰康人寿理赔服务节推出六项承诺 [2008-07-23 21:55:39] |
| 继5﹒12抗震救灾期间推出无保单赔付、简化身份证明、先行赔付、设立现场理赔点等快速理赔服务之后,日前,泰康人寿在全国32家分公司启动为期三个月的理赔服务节,并向广大客户推出六项理赔服务承诺。
承诺一:服务渠道畅通 开通7×24小时不间断服务电话95522,可进行理赔报案及理赔咨询;提供“泰康在线”理赔服务,客户可以随时登陆了解理赔信息。
承诺二:保单服务升级 保单附有《理赔须知》,对客户需要注意的相关理赔事项进行说明;在保单中增加《理赔申请书》,出险客户在理赔申请时只要将它剪裁或复印即可使用,非常方便。
承诺三:简易案件快速理赔 凡是赔付金额在一千元以下的案子,只要事实清楚,材料齐全,无须调查,即进入简易案件快速处理流程。
承诺四:人性化理赔 对于被保险人因一次事故所发生的医疗费用有多个保险条款均可理赔时,将优先按照客户约定的顺序进行赔付。如果客户对赔付顺序没有约定,则按合计给付金额最高的顺序给予赔付;理赔结束后,公司将向客户退还所有非必须保留的证明原件。
承诺…… [阅读全文] |
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| [转贴] 有效理财九大法则 [2008-06-11 18:29:41] |
1)勇于说“不”
为了成功地进行储蓄和投资,没什么比自律更重要了。
这意味着看准一些股票、债券和货币市场基金后进行投资,然后坚持持有这一投资组合,无论动荡的市场是多么令人烦恼不安,也无论你是多么想购买最新的热门股。
更重要的是,你不能轻易自满,因此可进行适量的定期储蓄。
2)别患上享乐适应症
花钱并不能给你带来快乐。然而许多人都这么做,于是他们一生都要面对高额的信用卡帐单,以及失望的情绪。
知道这个心理循环吗?你看中了某件商品,然后认定非要得到它不可,于是付帐。然而几周或几个月之后,你就把这件事忘得一干二净,又开始新的物质追求了。
学者们把这种现象称为“快乐水车”或“享乐适应症”(hedonic treadmill)。从中可以吸取的教训是什么呢?如果你想得到快乐,别到购物中心去寻找,那里是找不到的。
3)我们就是市场
尽管大家都在谈论跑赢大市,但事实上我们的前进道路上存在着一个不可逾越的障碍。
不可能所有的人都跑赢大市,因为我…… [阅读全文] |
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| [转贴] 泰康人寿喜获“2007年度中国最具创新力保险公司”殊荣 [2008-06-11 18:19:43] |
| 近日,在北京举行的“中国保险业创新与发展论坛暨2007中国最佳保险公司评选颁奖典礼”上,泰康人寿喜获“2007年度中国最具创新力保险公司”称号。
专家评审团公布泰康人寿的获奖理由为:“2007年泰康人寿总资产发展到近1400亿元,净资产增长率超过270%,一举挺进中国寿险前四名,正是得益于泰康人寿多维度、多角度地将自主创新形成体系化。”
在过去的十多年中,整个保险业实现了快速发展。快速发展的背后,最核心的驱动力量来源于行业的创新。每一家保险公司进入行业时,都会试图在市场中寻找一个创新点,然后谋求发展。因此,保险行业最鲜明的特征就是创新。泰康人寿成立十二年来,在基础管理以及理论和实践创新方面都做了很多有益的尝试。比如在业界第一家引进独立董事制度,第一家发行次级债券,第一家引进经济资本概念,建立三位一体的风险管理体系等。此外,在服务、产品等方面也有很多创新的举措。泰康人寿非常珍惜这一奖项,未来也将继续秉持创新精神,把更好的产品和服务奉献给民众。
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| [转贴] 陈东升董事长亲赴抗震一线支付泰康人寿最大一笔理赔款12万元 [2008-05-20 12:16:57] |
5月17日上午10点,泰康人寿董事长陈东升亲手将12万元赔款送到了都江堰灌口镇客户家人手中。这是泰康人寿目前赔付的灾区最大一笔理赔案件。
“5.12”灾难发生后,无数生命瞬间消逝。但很多逝去的生命通过人寿保险将自己的爱与责任留给了挚爱的儿女和父母,让幼有所护,老有所养。一个年轻的女孩通过保险留给父母一份爱,一份责任。
2008年5月15日22点,泰康人寿95522电话中心接到报案。该投保人是一位年轻的姑娘,只有25岁。年轻的她很孝顺,也有很强的风险意识。2006年6月购买了泰康人寿吉祥相伴定期保险,两年缴费共计326.4元,保额12万元,受益人是其父母。年轻女孩在“5.12”大地震中不幸遇难。
在现场理赔时,陈东升董事长对不幸遇难女孩的父母表达了深切同情和亲切的慰问,他鼓励客户父母:为了女儿的一片孝心,女儿的一份爱,一定要坚强地活着,勇敢地面对困难,泰康人寿永远是客户坚强的后盾。
面对重大灾情,陈东升…… [阅读全文] |
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| [转贴] 95522:一条生命的救援线 [2008-05-20 12:14:04] |
| 四川安县20名受灾群众得到泰康人寿紧急救援
“我们没有水喝,你们能帮助我们吗?”5月14日19点50分,极其微弱的通讯信号,传到了位于北京的泰康人寿总公司95522电话中心。
那是听起来极其焦虑、衰弱的声音,带着浓浓的四川口音。95522接线员们仔细辨别着求救信息,最后一名四川遂宁的95522接线员终于听明白了她的紧急呼救。
求救者来自重灾区四川绵阳地区安县桑枣镇,和20名受灾者一起,已经被困在蚕茧站整整两天,他们所在的地方到处都是废墟,没有饮用水,没有食物,生存遇到极大困难。20人中有三名泰康的客户,14日晚19点45分,其中一名客户的手机中突然出现了一句短信问候:“泰康人寿心系512地震灾区客户,紧急理赔组奔赴灾区,24小时快速处理,95522提供24小时快速服务”。那一瞬间,她和周边无助的乡亲一下子燃起了希望,马上主动回拨电话,于是出现了开场的一幕。
时间就是生命,援救刻不容缓。听到受灾群众求助,95522电话中心工作人员放下电话立即向泰康人寿救灾领导小组组长、公司总裁刘经纶汇报。总公司马上与四川分公司及绵阳中支负责人联系,布置紧急救助方…… [阅读全文] |
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| [转贴] 泰康人寿心系灾区员工捐款200万兴建希望小学 [2008-05-16 13:28:14] |
| 5月13日11时许,继宣布通过中国红十字会首批捐款300万后,泰康人寿保险股份有限公司又迅速启动全系统募捐活动。截至14日下午一点,泰康人寿已在1万余名员工中紧急募得善款200万元。该笔款项将直接捐赠地震灾区,在灾情最严重的北川、什邡、绵竹、清川、汉元兴建五所希望小学。在严重地震灾情发生不到2天时间,泰康人寿两次捐款共计500万元。
5月13日下午1点,泰康人寿将300万元交付中国红十字会总会。同时,从北京总部,到北京、天津、上海、重庆、广东、安徽、湖北等32家分公司紧急行动起来,从公司高管到普通员工,他们的心跟着灾区人民一起跳动,纷纷捐出携带的所有现金。公司许多员工表示,看到地震灾区小学倒塌,学生受伤的场面后,联想到自己受教育的子女,非常心痛,公司发起捐款的倡议,正好给我们提供了一次献爱心的机会。希望以泰康人的爱心,在灾后的废墟之上建起新的校舍,为孩子提供安全、宽敞的学习场所,帮助灾区的孩子重建学习生活的信心和勇气。在捐款现场,泰康人寿陈东升董事长说:自然灾害突如其来,无法阻挡,但社会各界在突发灾害面前的强大信心、勇气和团结,是我们战胜一切困难的保障。一方有难,八方支援,一分钱不少…… [阅读全文] |
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| [转贴] 泰康人寿第一时间赔付遇难客户 [2008-05-16 13:25:44] |
| 5月14日下午4点30分,泰康人寿抗震前线指挥部总指挥、公司助理总裁黄新平及理赔人员一行赶往四川都江堰重灾区的客户家中进行慰问,第一时间将4万元理赔款送到客户家人手中。
截至5月14日16点,泰康人寿已接到“5.12”地震理赔报案20件,包括四川、重庆、陕西三个地区。灾情发生后,泰康人寿工作人员迅速奔赴各大医院,逐一走访伤病员,收集伤员名单,现已确认有5名四川客户不幸身故。目前,泰康人寿正在紧张有序地开展相关的理赔工作。
由于灾情严重,泰康人寿在原来500万专项理赔基金基础上追加500万,共设立1000万理赔专项基金。泰康人寿派出高管亲赴一线指挥抗震救灾工作,并表示发现一例,理赔一例。
上述理赔客户投保了泰康人寿安享人生两全保险(附加意外伤害保险),保额4万元,因抢救午睡的女儿被坠落的房梁击中,不幸遇难身故。都江堰属于地震重灾区,在道路不通的情况下,一线工作人员不顾自身安危,克服种种困难在第一时间将理赔款交给客户。
据了解,另有一位达州受伤客户已于5月13日获得泰康人寿理赔。该客户因地震从房屋坠落,造成软组织大面积挫伤。泰康人寿理…… [阅读全文] |
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| [转贴] 泰康人寿累计向地震灾区捐赠700万元 [2008-05-16 13:24:54] |
价值百万的救灾物资已送达四川受灾群众手中
昨晚,带着泰康人的关切与爱心,一批药品、帐篷等救灾物资已紧急运抵四川抗震前线,送达受灾群众的手中。截至目前,泰康人寿向地震灾区捐赠累计已达700万元,其中包括600万元现金和价值100万元的救灾物资。
“5.12”地震发生后,泰康人寿在第二天就通过中国红十字会向地震灾区捐款300万元。与此同时,泰康人寿在全系统启动向地震灾区募捐活动。泰康1万余名员工纷纷解囊,踊跃捐款,在短短两天时间内,共募得善款300万元。这笔捐款将直接捐赠灾区,在受灾最严重的绵阳北川、德阳什邡和绵竹、广元清川、雅安汉元,兴建五所希望小学。
当了解到灾区物资短缺的情况后,公司再次决定向灾区捐赠帐篷、药品等救灾物资。昨晚,这批物资已经运抵四川。
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| [转贴] 地震发生后 保险公司快速启动救灾理赔机制 [2008-05-16 13:15:27] |
四川汶川地震发生之后,多家保险公司纷纷在第一时间启动救灾机制和捐款。迅速开展查勘理赔工作,也是各家保险公司的当务之急。
人保财险于昨天支付了地震以来的陕西省内首笔保险赔款,陕西乾县在"5·12"地震中意外伤亡的学生家属获赔款1.5万元。从中国人寿获悉,该公司昨天已接到第一起因地震死亡的报案。中国人寿总裁万峰表示,如此大面积的人身险赔付,是国内保险业有史以来所未遇到过的。目前公司已启动快速理赔机制。新华保险昨天已确认3名陕西客户在地震中身故,湖南分公司接到一起理赔报案。
中国平安宣布客户服务热线95511、95512为紧急救援电话,可以24小时接报案,同时,后援中心也开通紧急作业通道,优先处理与地震相关的各项理赔作业。5月13日下午15时,中国平安将"5·12"地震的第一单理赔款2万元交到不幸遇难的重庆客户唐某的家属手中。泰康人寿开通了理赔绿色通道,组成理赔应急小组,实行"即时给付、先行给付、快速给付"。而阳光保险集团设立了理赔预付款500万元,专项用于灾后预付赔款,受灾地区则紧急启动车险简易赔案处理程序和意外险简易赔案处理程序。
灾情发生后,人…… [阅读全文] |
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| [转贴] 女性买保险的十大理由 [2008-05-10 00:30:35] |
理由一 女人的寿命比男人长
依您的观察,请问在您的周围,公公比较多,还是婆婆比较多?这个事实对您有什么启示呢?也许在您的人生的最后一段路程,长至十几二十年,您或许需要自己照顾自己。对吗?
女人最害怕的是什么? 就是——又老又穷。要避免贫穷,唯一的方法就是大量储蓄。问题是将钱储在哪里呢?
将钱存在银行或人寿保险?哪一项比较有效呢?我相信您从小的时候,就已经明白把钱存入银行的重要性。对吗?
理论上,经过这十几二十多年,您应该在银行里已经储蓄了一大笔钱,但事实上您有吗?假如您继续把钱存在银行里,将来的结果是什么呢?有很大的可能,会是又老又穷。您想沦落到这个可悲的局面吗?
人寿保险是众所皆知,最系统化和有规律的最佳储蓄投资方法。有事的时候,它成为您的贴身保镖,无事的时候,它是您防老的储蓄!今天开始尽心尽力地为您将来的幸福做个最妥善的安排。好吗?
理由二 女人的生理功能比男人多
有一句名言说的好,“女人你是最伟大的,因为你是母亲!”母亲意味着女人要比男人多一层责任,女人要怀胎十月,生儿育女。正是…… [阅读全文] |
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