| 店主:望晓燕 |
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| 2008.3.15调查结果:哪家保险公司的服务最差?
[2008-03-15 20:26:32] |
| 来源:腾讯财经 更新时间:2008-03-15 |
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网络调查:您认为服务最差的保险公司是哪家?
投票总数:2583(截至3.14)
选项名称 投票数 百分比趋势
中国平安 499 19.32%
中国人寿 322 12.47%
太平洋保险 201 7.78%
新华人寿 199 7.70%
泰康人寿 179 6.93%
太平人寿 160 6.19%
友邦保险 127 4.92%
合众人寿 126 4.88%
中英人寿 119 4.61%
人保寿险 107 4.14%
民生人寿 104 4.03%
中德安联 94 3.64%
中意人寿 92 3.56%
生命人寿 91 3.52%
信诚人寿 84 3.25%
招商信诺 79 3.06%
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| 本文章被推荐到了0个圈子
评论:(21) 推荐:(0) 推荐? 点击:(1266) |
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赵建辉
[加为好友][发送消息][2008-04-16 23:18:07] |
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不科学的,。
有些大公司,客户量大,但是服务好,所以不满的人少,不能因此说那个公司知名度不高 |
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游客
[2008-04-13 19:14:59] |
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陈筱娟 [加为好友][发送消息][2008-03-18 20:46:20]
其实有这样的结果很简单。。。票数越多,越说明一家公司的客户量大,票数越少,越说明这个公司知名度不高,甚至听都没听过。
一样商品,买的人多才会有很多人抱怨,如果只有一个人买,那只要这一个人满意就是100%满意度了!
要真正了解到权威的数据,除非对一家公司的所有客户进行调查统计,像这样的网站投票,也只能代表经常上网的部分人的看法。赞成的顶一个哦~~~~ |
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游客
[2008-04-13 19:07:38] |
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| 我赞成冰封的意见,明眼人一看就能看出片面性,这种票数不知怎么得出算出的百分比,比如一家公司有30万人业务队伍,投诉500票,另一家公司有3万人的业务员,投诉80票,哪家公司的投诉占比大呢? |
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游客
[2008-04-03 23:17:07] |
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| 没听说过信诚人寿。 |
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游客
[2008-04-02 18:17:13] |
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| 骗得越多当然投诉多,你平安做得好老百姓就不会投诉了 |
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游客
[2008-04-02 18:12:54] |
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| 平安保险公司是骗子,我就是受骗人. |
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蓝精灵
[2008-04-02 11:57:14] |
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| 其实一家公司的好与不好,要从多个方面去看,比如他的发展前景/实力/服务等.不管是哪家保险公司都要做到服务好客户.目前不好可以改进.找一家各方面都好的公司是每个客户的心声. |
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游客
[2008-04-02 00:45:25] |
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陈筱娟 [加为好友][发送消息][2008-03-18 20:46:20 完全同意你的说法!如果我是客户,肯定买你的保险!
其实有这样的结果很简单。。。票数越多,越说明一家公司的客户量大,票数越少,越说明这个公司知名度不高,甚至听都没听过。
一样商品,买的人多才会有很多人抱怨,如果只有一个人买,那只要这一个人满意就是100%满意度了!
要真正了解到权威的数据,除非对一家公司的所有客户进行调查统计,像这样的网站投票,也只能代表经常上网的部分人的看法。赞成的顶一个哦~~~~ |
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游客
[2008-04-01 23:06:35] |
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| 前面讲得得有道理,我看不咋的 |
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望晓燕
[加为好友][发送消息][2008-04-01 03:00:54] |
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| 大家对这篇文章有任何的不同见解,可以发表各自的意见和想法,但请不要做人身攻击!这篇文章我也只是转载而已. |
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老子
[2008-03-31 06:25:37] |
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| 你的这个东东怎么和你人长的一样啊!一看就知道素质低! |
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游客
[2008-03-28 21:53:13] |
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| 你贼喊捉贼 |
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游客
[2008-03-28 21:24:40] |
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| 每个公司都有其好坏,就像人的手指不可能一般长,而且问题有多面性,事实并不能按投票结果直观的这样认定.每个公司的代理人只要诚实守信尽职尽责的服务好客户,好的更好,不好的改进,希望看到不论哪个公司得到的反对票都会越来越少,这才是公司的成熟市场的成熟. |
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玉米
[2008-03-28 11:43:48] |
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| 简直不可能性 |
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李曼红
[加为好友][发送消息][2008-03-27 14:29:40] |
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| 从上到下应该是服务最好公司的排名吧 |
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望晓燕
[加为好友][发送消息][2008-03-20 21:29:16] |
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| 这位陈小姐好象只算了一面帐,帐的另一面却没算,票数多,人多,每一个百分点所占的票数也是很多的,如果只有十票,就算只有一票是不满意,不满意所占的百分比也有十个点之多!这种调查结果肯定不是权威的,有其片面性,但也反映了部分问题. |
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陈筱娟
[加为好友][发送消息][2008-03-18 20:46:20] |
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其实有这样的结果很简单。。。票数越多,越说明一家公司的客户量大,票数越少,越说明这个公司知名度不高,甚至听都没听过。
一样商品,买的人多才会有很多人抱怨,如果只有一个人买,那只要这一个人满意就是100%满意度了!
要真正了解到权威的数据,除非对一家公司的所有客户进行调查统计,像这样的网站投票,也只能代表经常上网的部分人的看法。赞成的顶一个哦~~~~ |
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望晓燕
[加为好友][发送消息][2008-03-16 20:10:03] |
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| 请大家看清楚我是转帖,是腾讯财经上的,如果有经常上和讯财经网站,应该也能看到曾经做过类似的调查,结果相差并不是特别远. |
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游客
[2008-03-16 02:07:25] |
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| 排名应该是倒过来说吧!或者被调查的人根本就没听清楚问题。。。以为是听得最多或是觉得最大的保险公司吧???排到越后的公司可能是因为人家听得最少的,甚至可能根本就没听说过。。。所以人家就胡乱编说一下喽。。。 |
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冰封
[加为好友][发送消息][2008-03-16 00:52:38] |
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| 据本人了解,以上调查具有片面性。不知道调查结果是怎么得出来的? |
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