“要成为一个成功的行销人员，就要有‘欲望’，有‘有为者亦若是’的欲望，‘这个月要达到这个目标’的欲望，‘要贡献社会、见贤思齐’的欲望，‘要成为众人楷模’的欲望，然后是‘要满足欲望的’欲望。要实现就必须有计划，但有时有了计划不见得一定会成功.

          这是柴田和子在1990年3月，在百万圆桌会议日本分会二十周年纪念大会上，以“道”为题所做的一个小时的演讲中所讲的话。
        “当陷入极度的绝望中时，要想到，虽然我现在觉得很绝望，修正这个绝望却是神的教诲，是自我成长的踏脚石；要感谢自己没有遇到比现在更坏的情况。”

       “假如自己身处深渊底层，那么明天就该比今天好，因此要感谢这个绝望感。如果第二天更绝望，那么就要怀着揶揄的心情，看看究竟还要到什么地步来和“绝望”周旋。要向上看，抬头挺胸，步步成长。”
         从以上的话语中，可以看到柴田和子特有的强烈的成功欲望以及为了满足这个欲望，柴田和子所特有的面对绝望的积极心态。用这种心态下的绝望哲学去应付所遇到的困难，就是柴田无坚不摧的利器。

          “要成为一个合格的行销人员，最重要的是要有一颗质朴的心，且不能没有使命感。”
            正是由于柴田的强烈使命感以入高度责任心，使得她在面对任何困难时，都能迅速调整自己的心态，从而在她挑战一次又一次的高目标时，都觉得游刃有余。