4月底交接完麦肯锡的工作,“五一”之后从纽约回到北京,接任明亚的董事长,与杨总一起带领明亚继往开来。虽然过去几年中花在明亚的时间有限,与明亚的接触也仅仅限于明亚的股东和屈指可数的部分高管,但从四年以前有了创建中国第一家以个人寿险为主的保险经纪公司的初步想法,激发了几位好友的兴趣,到三年前帮助明亚筹备开业,为明亚取名字、定Slogan;从两年前为明亚引入首轮私募融资,到新近帮助明亚完成的第二轮私募融资,明亚始终是我心中最大的牵挂。如今终于有机会回到明亚大家庭,我想借此机会与所有的明亚人分享我参与创建明亚的心路历程,与大家共勉。
我为什么想要做明亚?
1998年我从美国内布拉斯加大学商学院毕业,拿到市场营销学博士学位的时候,我面临很多的工作选择,有大型跨国公司,有小型研究咨询机构,有大学等等,当然,还有麦肯锡。这些工作机会看起来都很不错,一时让我难以决定。导师建议我先想清楚自己愿意投身的行业,可连这我也拿不定主意,于是导师就拍板说那你就去麦肯锡吧,在那儿你会接触到各种各样的行业,你干几年就会明白了。
在麦肯锡工作的7年多时间里,我的确接触了各行各业,从消费品行业到航空行业,从电信行业到贸易行业,我不停地转来转去,直到有一天开始接触保险行业,我才安顿下来,从此再也没有转过。因为保险行业“雪中送炭”的特点让我一直以来在心灵深处的追求得到了答案。
我希望事业成功,但同时我又非常渴望做一些对社会、对人类有意义的工作。保险行业是为数不多的既能成就我的事业,又能同时最大限度地帮助别人的行业。我一直认为公益和慈善活动的最高境界是所谓的“做好事不留名”,而保险行业恰恰是提供了一种机制,使人们在最需要帮助的时候得到及时而没有丝毫心里负担的帮助。人们购买保险就是参与“救人与自救”,保险既使人们有尊严,又能培养人们的爱心。
我立志为推广和促进保险事业在中国的发展竭尽我之所能,根据我自己的技能水平,我决定在三个方面贡献我的绵薄之力:首先就是与保险监管机构合作为提高保险行业在国民经济及金融体系中地位和重要性的提议及扩大保险在农村的覆盖寻求政策支持;第二是帮助国内最大的保险公司提升其经营业绩和管理水平,为保险业的良性发展贡献力量;第三就是打造一只具有国际水平的保险经纪人队伍,通过职业化的销售模式为客户提供最满足其需求的服务,为中国的保险行业带来一股清流,并为保险销售树立新的标杆。
明亚就是我第三项努力的成果。回到明亚,跟以前认识的明亚人重逢,结识新的明亚人,我非常感动和骄傲。明亚人的不懈努力正在逐渐地把我的梦想变成现实。我真诚地希望每一位明亚人都能为自己从事的这一伟大事业而感到自豪!
我心中的明亚和明亚人
我理想中的工作是与志同道合的人一起干有崇高目的的事。当工作的动力来自对工作的热爱与投入时,工作就不是一种压力,而是获取充实感和成就感的载体了。明亚于我而言就是一份可遇而不可求的理想工作。
我心中的明亚是具有社会责任感、代表国际先进水平的中国个人寿险经纪业务的缔造者和中国个人寿险经纪行业的领导者。作为保险经纪公司,明亚站在投保人的立场帮助客户选择最需要、最合适的保险产品,为客户提供了一个全新的保险销售渠道;明亚拥有专利的保险专家咨询系统以及强大的技术和后台支持能力,更为客户带来保险销售服务的新体验;明亚的中立性也会帮助保险公司积极提升其产品和服务水平。
推动保险事业在中国的发展,帮助中国保险行业整体水平的提升,从而最大限度地促进“大家帮助大家”这种和谐共生局面的形成是我们创建明亚的初衷。明亚是一个将公司、同事、客户和自己融为一体的大家庭,所有的明亚人都是这个大家庭的成员,明亚的事业是每一个明亚人共同的事业。
我心中的明亚人是充满爱心、朝气蓬勃、目标明确、踏实肯干的人。明亚的崇高理想需要具有共同理念的明亚人通过全心的投入和专业水平展现才能得以实现。我希望每一位明亚人不仅能全心全意、踏踏实实地干好自己的本职工作,更要把眼界放高一点,把格局放大一点,从为人做事的根本出发,把自己作为明亚的主人,通过自己的努力来为客户、为同事、为自己、为家人,直至为其他认识与不认识的人负起责任、提供帮助、奉献爱心。我相信本着帮助他人的良好出发点,明亚人也就能自然而然地成就自己的事业了。
我和杨总以及其他创始人包括明亚的股东和绝大多数员工都非常认可明亚的理念,并积极地用心推动、身体力行。我们已经确定把“为人做事,尽心尽力;客户至上,专业卓越”作为明亚的司训。希望每一位明亚人都能够把这一司训谨记在心,并将其转化为实实在在的行动。
展望明亚未来
作为创业公司,虽然明亚在过去两年中已经取得了不菲的业绩,在业界也小有名气,但在我看来明亚至少在今后的三到五年内依然是一家创业公司,需要明亚人发挥主人翁精神和创业者精神,通过每一位明亚人兢兢业业的努力把明亚带到一个属于她自己的平台。
从两年前的二十几位员工到现在的四百多位员工,明亚的业务目前还主要局限在北京。从今年7月份开始,明亚将筹建上海分公司和南京分公司,年底全公司人力将达到一千人。到2011年,明亚会在各省都设立分支机构,明亚的人力也将数以万计。不仅如此,由于国际资本的进入,明亚也将跨越到一个新的业务平台,公司的运营和管理将更为规范,明亚对中国保险行业良性发展的推动力度也会更大。
我希望每一位明亚人都能和我一起来描绘明亚的未来。想一想今后的五年、十年、二十年甚至更长的时间明亚会发展成什么样?那时候自己会在哪里?明亚是明亚人的明亚,明亚的未来在每一位明亚人心里,在每一位明亚人手上。我希望每一位明亚人都能把握机会,与明亚共同成长,无愧于自己、无愧于社会、无愧于明亚。