“保险行业一直受到严格的金融监管，客户的保险利益是有充分保障的。”新华人寿规划管理师张雪芹告诉记者，根据监管要求，客户的资金能够获得“三重保护”：一是投保后，保险公司必须按规定对保单提取责任准备金，作为对客户负债的“储备”，新华人寿的法定责任准备金提取是充足的。二是各类产品均设有独立的资金账户与投资账户，各账户之间设有“防火墙”，与公司其它资产分开管理，以保证客户资金的安全性。三是保险公司还受到保监会的偿付能力监管，新华公司具有充足的偿付能力，可以保证对客户风险责任的承兑。

今年6月，公司向600多万名分红保险客户公布派送总额为15亿元的年度红利。10月份，在公司总体效益水平显著提升、分红业务盈余大幅超出一般年度的情况下，新华人寿又向客户派送价值总额近10亿元的“特殊红利”，这也是我国引进“分红险”后，保险业对客户提供的第一次“※特殊回馈”。总体上，2007年度新华人寿分红保险客户应计的分红总额达到了25亿元。

业务保持强劲增长

关国亮被免去新华人寿董事长职务一年多以来，在“背负”巨大舆论压力的同时，新华人寿的经营管理在低调、务实地向前推进，公司依然保持强势发展。

“我们已提前一个月超额完成全年保费计划任务。截至11月23日，总保费增速达到17%。尤其是从8月份起，保费单月增长率始终保持在40%以上。”张雪芹告诉记者。

截至10月底，在新会计准则下，新华人寿共实现净投资收益80.91亿元，公司利润大幅度提升，业务价值达到46.15亿元，同比增长40%；公司总资产超过1300亿元，偿付能力充足。

产品与客服方面，2007年新华人寿推出了分红险“吉利相伴”、万能险“金包银”等；实行了包括全国通赔、理赔金提前给付等十项新的服务举措。此外，还积极与一些地方政府合作，推出失地农民保险、农民工意外险、老年人低缴费意外保险等。

“新华人寿的成长，不单单取决于哪部分资金或哪几个人。今年业绩全面飘红，首先得益于宏观经济的增长和行业的快速发展。其次，我们获得了监管机关强大的支持和帮助。还有，新华人寿已经历练出一支高素质的业务团队，一套高效的运营机制，一种有凝聚力和感召力的企业文化。所以，尽管发生了股权纷争，新华人寿仍在稳健地成长。”张雪芹说。