| 店主：王俊 |
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| 到温州学到了什么
[2008-04-09 14:55:30] |
一：敢为天下先，创造摸索求发展
温州人，中国的犹太人。没有市场，他们可以创造市场；没有资源，他们可以整合资源。敢为天下先的思维意识让他们创造了无数的人间奇迹。创造、摸索、发展、永续是他们今天收展之路的真实写照。没有主管，重金打造，三星级酒店三个月封闭化培训；没有课程，自我创造，根据当地的经济与风土人情，结合寿险营销的特点制作胶片；没有制度，自成一体，全省唯一一支不按省公司收展管理办法管理的收展队伍。
二：没有服从，就不会有好的服务
“两服文化”是温州收展得以发展和永续的保证。严把进人关，县公司审核通过后，还需市公司再集中面试。通过后，三星级酒店半个月封闭化培训，使所有的收展新人接受没有服从，就不会有好的服务，就不可能在这里有很好的发展的理念，让他们从根本上认同公司、认同文化、认同行为。
培训后三个月下社区，养成工作的习惯。简单的回访动作重复做，每天坚持四访以上并严格考核做。新人不以业绩为指标，而以工作数量和行为方式来考良，从而培养和训练了一支着装、行为统一的社区服务专业化队伍，得到了客户和市场的认可。
三：没有销售的成功，只能证明你的服务还没有到位
服务的最终目的就是为了销售，没有二度开发的保单就转移。在人均单量只有200单不到的温州，所有的老收展员都把客户当作自己的朋友来经营，真正做到了如数家珍。在保险理念到位、在客户服务满意到位的温州，再加买点保险产品就根本不是什么大的问题了。
一个好的内部晋升和待遇机制，一个严格的培训、考核管理体制，这次温州收展之行的确收益多多！ |
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