| 店主：葛型升 |
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| 我的竞争力从哪儿来？
[2008-08-19 15:27:33] |
十七大报告中重点强调“提高银行业、证券业、保险业竞争力。”提升保险行业的整体竞争力，每个保险营销员都责无旁贷。特别是在竞争越来越激烈的寿险市场，营销员及早建立起自己的核心竞争力尤为重要。只有发掘自身的潜力、建立起核心竞争力，营销之路才能越走越宽。
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不断学习坚定从业信心
新华人寿天津分公司滨海新区总经理、理财规划师韩洪亮在看待保险业竞争力的时候告诉记者，坚持不断地提高学习能力，才能更好地适应社会的发展和竞争激烈的保险市场。泰康人寿北京分公司王女士同样认为只有坚持学习，用知识来武装自己，才能谈的上核心竞争力，也才有资本和别人去竞争。“坚持不断地学习是提高自我竞争力的首要任务，如果自己每天都沉浸在自我陶醉，不去充实自我，拿最初的那么一点点知识来应付客户的话，那我们将很快没有立足之地，更别说是和别人竞争了。”
如何让学习更有效果和效率呢？韩洪亮说，我们首先要有努力达成的目标。我们要不断地去设定工作和生活的目标，不断通过对阶段性目标的达成来改变我们的生活，所以从事寿险销售就是要对自己不断地进行挑战，获得快乐。其次，养成良好的工作习惯。寿险营销需要有良好习惯的工作，它要求我们每天都去拜访和约见客户，进行习惯性的市场开拓。最后，通过专业知识和综合知识的提升来更好地为客户服务。他建议我们可以根据市场的需要，了解一些比如：金融、投资、医学、营养学、教育学等知识。
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用品牌树立个人威信
新华人寿新疆分公司王飞认为加快保险公司自身发展的同时，加强整个保险业的品牌建设是我们责无旁贷的工作任务。他认为我们首先要监督自身发展，服务树立品牌。
他表示，我们在为客户提供细致周到的服务环节、微笑温馨的服务态度、便捷高速的服务效率方面，来借助岗位职责督促和推进保险公司的品牌建设，通过良好的服务打造优秀的品牌形象。只要拥有个人品牌，我们会在寿险路上越走越远。而加大品牌宣传力度，更能弘扬保险业在建设和谐社会中的促进作用。
“加快品牌建设，我们还可以利用信息化建设，提升保险核心的竞争力。”新华人寿新疆分公司王飞说道，“信息化在保险业促发展、防风险工作中的作用日益突出，作为公司一员，我们要提高认识，加大投入，要增强主动性，要主动向我们所辖区的监管部门积极上报信息，加强沟通和交流；向公司其他部门的同志们去宣传、去阐述我们的观点和认识，要让大家明白信息化本身就是保险业发展的组成，而不是游离于保险业之外的一种技术手段。”
3提升综合竞争力
中国人寿保定分公司王云珠认为，当今的市场环境发生了改变，每个营销员都应迅速地适应环境改变自己，提升自己。首先，她觉得应该去改变自我外部环境。要想在新的历史环境下发展自己，必须学会适应，不能再是一辆破自行车，一个随便的纸袋子或菜篮子，一本磨了边的费率手册，一身皱皱的蓝西服就去拜访客户了。而应该从自己的装备上率先改变：得体的服装标志着自己对行业和自身的尊重；展业工具的电子化，以及代步车由自行车向汽车转变，标志着自己的专业水准的提高。
另外，王云珠认为，我们还应该加强自己的内部建设，从自己的综合素质，尤其是自己的专业素质、道德修养素质上进一步的提高。谈到专业，首先要对公司的各类条款非常的熟悉，各类条款不仅指个险的条款，还包括团险、中介的条款，在销售的过程中，可以做到产品组合，按需服务客户。其次，要对金融和法律法规知识有全面的了解，了解金融业的其他行业，如银行和债券市场，为给客户提供全面服务做好准备。再有，要了解一些其他行业和各方面的知识，拓宽自己的知识层面，做一个“杂家”，可以与客户顺畅的沟通，引起客户的好感和信任。 |
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