9月18日,太平人寿赣州中心支公司负责人李冉携理赔人员,怀揣10万元预付理赔款,赶赴赣县江口,为一个不幸的保户家庭送去保险保障的“福音”。
被保险人何某生前在太平人寿购买了“一诺千金” 、综合意外附加意外医疗保险以及投资连结保险,保额近16万元。9月8日,何某驾驶摩托车时发生意外,经抢救无效于次日身故。太平人寿代理人获悉后立即向赣州中心支公司报案。由于死者家处农村偏远地区,没有安装电话,理赔人员迅速赶赴赣县,向死者家属了解事故经过,并对理赔办理给予详细指导。
由于死者何某生前是家里的“顶梁柱”,其妻长年在家务农,儿子刚考上大学,需要一大笔学费。在核实了本案的理赔材料并确定属公司理赔范围后,考虑到其家庭的特殊经济状况,赣州中心支公司在获得上级公司同意后,立即做出先预付理赔款10万元的决定。
当死者家属接过理赔款时,感动之情溢于言表:“从事发到现在,都是太平人寿主动联系我们,能够这么快拿到赔款让我们很感动!谢谢……