| 店主：齐飞 |
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| [转贴] 灾难事故与保单销售 [2008-06-09 00:58:53] |
2008，中国历史上不会被忘记的一个年份，不仅是因为北京奥运会，更因为有年初的冰雪，年中的大地震。
当一个灾难事故发生后，尤其是一些群死群伤性的社会性灾难事故发生。很多代理人会搜集一些有相关报道的报纸新闻，放在展业夹中，作为向客户展示和说服的资料工具。效果如何大家甘苦自知。
作为一个保险营销人，每当在媒体上看到灾难的报道，心中总会涌起五味杂陈的感觉。一方面是希望灾难事件少一点发生，遭遇灾难的不幸的人尽可能的少一点，祈愿面临不幸的人有一份保障，另一方面深知中国的人身保险投保率现状，实在不愿但又不能不怀着激情拿着一个个血淋淋的事例去宣传保险，激发麻木的人去投保。代理人在矛盾中煎熬，由此可见一斑！
笔者坚决同意：最好的救灾是“销售保单”！！但是灾难时刻的保险营销，一定与平常时营销有所区别。具体说，有这样几点需要注意的。
第一，注意给客户留下较好的第一印象。
在运用灾难报道展业中，合理反应首先是要展示代理人的同情与悲悯，这是最基本的人道精神，自然然也是“传播愛与责任”的保险人的第一要求。太过激情的介绍灾难，太快的…… [阅读全文] |
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| [转贴] 为何人人都需要保险 [2008-06-07 00:45:50] |
为什么人人需要保险
因为风险无处不在，人的一生中生、老、病、死、残，除了养老的问题外其它的风险我们不知道会在哪天发生。(小)到意外的磕伤碰伤扭伤崴伤烧伤烫伤...；(中)到感冒发烧住院、急性阑尾炎切除住院、还有很多我们想不到的疾病住院，到医院的住院部看看因为什么住院的都有...；(大)到花钱动辄10万、20万...的重大疾病，这些情况的发生都有可能花费昂贵，而且也有可能小病花大钱，所以人人需要保险。保险，在平时没有风险发生时储蓄，一旦有风险发生时，高额的费用由保险公司帮着负担。如果我们好人一生平安，什么意外也没有发生，那这笔储蓄的钱可以作为自己的养老金，也可以留给家人，如此两全其美的事情，当然应该是人人都要有保险。
人人又不愿意买保险？
不是人人不愿意买保险，是因为有一部分人不了解保险，暂时没有买；一部分人没有太多的收入，没有钱买；有一部分人已经买了，但不是很明白，所以买的不多；一部分人买了很多，因为他了解保险对他意味着什么...
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| [转贴] 社保与商业保险的区别 [2008-06-07 00:44:03] |
我们一般所说的保险是指商业保险。所谓商业保险是指通过订立保险合同运营,以营利为目的的保险形式,由专门的保险企业经营:商业保险关系是由当事人自愿缔结的合同关系,投保人根据合同约定,向保险公司支付保险费,保险公司根据合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或达到约定的年龄、期限时承担给付保险金责任。# m( `* y8 a0 `$ K
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所谓社会保险是指收i险费,形成社会保险基金,用来对其中因年老、疾病、生育、伤残、死亡和失业而导致丧失劳动能力或失去工作机会的成员提供基本生活保障的一种社会保障制度。
商业保险与社会保险的主要区别在于:
(1)商业保险是一种经营行为,保险业经营者以追求利润为目的,独立核算、自主经营、自负盈亏:社会保险是国家社会保障制度的一种,目的是为人民提供基本的生活保障,以国家财政支持为后盾。
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(2)商业保险依照平等自愿的原则…… [阅读全文] |
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| [转贴] 日本为何是寿险投保全球第一 [2008-06-07 00:41:23] |
发布时间：2007-09-13 07:16:21 作者：王小罡 来源：投资快报
日本是仅次于美国的保险超级大国。在2007 年《财富》全球五百强中，入选的46 家保险企业里，有8 家来自日本，数量之多为全球第二。而在保险密度和保险深度方面，甚至比美国有过之而无不及。
日本居民储蓄率较高，战后也经历了家庭小型化的演变，这些都与中国类似。高储蓄率往往意味着保险行业潜力较大。保险产品，特别是储蓄类保单、分红险以及万能险，在很大程度上可以看作储蓄的替代型产品。在整个金融行业出现储蓄分流的大背景下，较高的国民储蓄率为保险行业的持续发展提供了坚实的基础。
日本社会的某些心理、行为和习惯与中国相似，比如，相对于仅仅包含死亡给付的终身寿险和定期寿险，日本居民偏好能够还本的两全寿险，这一点与我国居民十分相似。另外，日本在80 年代以来出现过连续十多年的汇率上涨，这与我国面临的本币升值具有相似性和可比性。
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| [转贴] 投万能险或投连险注重的几个问题 [2008-06-07 00:37:20] |
目前银行不断加息而传统险没有调高预定利率的情况下，万能险附加重疾是个适合考虑的产品，但在选择万能险时有几个问题必须考虑明白的
1、万能险都有个保低利率（平安智盈人生1.75%，中国人寿瑞祥2.5%，还有些公司稍高于2.5%），就是当保险公司的投资亏损或收益低于该保底利率的时候，保险公司必须按这个比例给客户的个人帐户资金结算利息收入计入帐户，当实际收益高于该比例时则按实际收益计算。
在目前的投资环境中，各保险公司一般都能略高于保底利率（如去年大概普遍在3.5%左右，今年8月多数能达到4%以上），但这并不代表永远都能保证达到这水平。由于投资是存在市场风险和其他系统与非系统风险，所以长期看完全有可能获得更高的回报也同样也存在亏损或低于保底收益的可能。
2、万能险的保障成本费（保险公司需要扣除的费用之一），主要包括基本保障额和附加险保障的保障成本费，多数采用自然费率，目前年青的时候感觉此费用很低，但达到一定年龄后该费会成几何级上升。
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| [转贴] 买保险必须注重的三个问题 [2008-06-07 00:34:43] |
从业多年来，发现不少客户虽然知道保险的重要性，却苦于对保险信息了解的匮乏，在考虑保险的时候不知从何下手。在此，根据本人对保险的认识提供三个最基本也是最重要的三个方面供有需要的人参考：
首先，最重要的就是选择代理人。保险代理人水平参差不齐，专业水平高低与诚信程度将直接影响到自己的利益。比如代理人是否真正站在客户的利益立场去推进产品？不排除有个别的代理人只顾为了自己的利益，会利用对保险信息的不对称，而推销一些对自己有利却对客户未必适合的产品。同时，一个专业水平较好的代理人还可以为客户避免一些拒赔的风险，据发现实践中有不少拒赔或少赔的保险案例都是代理人不专业的原因，实际上不少拒赔案是可以避免的，只有到关键时刻才能体现专业的价值。
其次，选择保险公司。自从改革开放后，各种人才在全国各地不断流动，目前很多客户都是外来人员，以后也许会再到其他地方发展或回户籍地发展及定居。对于这类人员投保时就要考虑保险公司网点这个问题了，只有在各网点之间才能把这些保险互相迁移。虽然是可以不迁而通过邮寄资料或其他途径索赔（以后可能有所改进…… [阅读全文] |
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| [转贴] 保监会要求保险业不计损失承担险责 [2008-06-04 01:37:22] |
保监会要求保险业不计损失承担险责
2008年06月01日11:17 来源： 四川新闻网
发表评论(0)支持(0)反对(0) 5月29日中国保监会主席吴定富在成都接受媒体专访时明确表示，尽管汶川大地震肯定会对保险行业产生影响，但无论会有多大的损失保险行业都必须承担下来。吴定富主席同时强调说，作为一个自然灾难频繁发生的国家，中国建立巨灾保障制度刻不容缓。
在接受四川新闻网记者提问时吴定富透露说，汶川地震灾害发生后，四川保险业进入状态很好，能够克服余震的影响迅速投入到了抗震救灾工作当中，积极做好了查勘理赔工作。"截至目前，全国保险业已经接到地震相关保险报案21.5万件，初步核实被保险人死亡1.49万人，伤残1868人。被保险房屋倒塌4.29万间，保险行业已赔付款项1.29亿元"，吴定富主席表示，"可以预见后边的量会更大。"
吴定富强调指出，尽管地震灾害的理赔会给整个保险行业造成影响，"但是无论会有多大的损失行业都一定要承担下来，保险公司都必须重合同守信用。"吴定富透露说，监管部门将加大对各保险公司理赔情况的监管力度，同时开通举报投诉电话以利于普通群众加强民间监管。"为切实保护被保险…… [阅读全文] |
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| [转贴] 电话营销产品需独立核算 [2008-06-04 01:36:00] |
保监会：电话营销产品需独立核算
发布日期： 2008-05-29 来源：上海证券报
保险公司开展电话营销业务，应设有电话营销专用呼出号码，并在全国性媒体上公示电话号码，公示时间不少于三天。
这是昨日保监会发布会的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》里明确表示的。
这就意味着如果市民接到保险公司营销电话，一旦发现不是该公司专用电话，可以立刻放弃。
所谓电话营销业务，是指保险公司通过自建或使用合作机构的电话呼叫中心，以保险公司名义或合作机构名义致电客户，经客户同意后通过电话方式介绍和销售保险产品的业务。电话营销的经营模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等模式。
保监会要求，电话销售人员应当取得保险代理从业人员资格。保险公司通过电话渠道销售的产品应注明"通过电话渠道销售"，按照《人身保险产品审批和备案管理办法》经中国保监会批准或备案，并对电话营销产品独立核算。
电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据。因此，保监会要求保险公司应在取得投保人同意后，将电话通话过程全程录音…… [阅读全文] |
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| [转贴] 将深圳打造成中国保险公估之都 [2008-06-04 01:33:51] |
陈应春：将深圳打造成中国保险公估之都
发布日期： 2008-05-30 来源：证券时报
在昨天举行的"2008年首届国际保险公估高峰论坛"，深圳副市长陈应春表示，深圳保险公估业应通过积极参与保险创新发展试验区的建设，通过不断的开拓创新，提升服务保险业及和谐社会的能力，并进一步提升深圳保险公估业在全国的竞争力。他同时还表示，要努力将深圳打造成中国的保险公估之都———保险公估公司总部所在地、技术中心、后援中心和创新中心。
据了解，截至2007年底，深圳共有专业保险公估机构31家，总数居全国之首，2007年共新设保险公估机构7家。据保监会最新统计显示，全国保险公估业务前十名的机构有5家总部设在深圳，这5家的业务量已占全国总量的40%。
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| [转贴] 汶川地震刷新全球最大的保险理赔 [2008-06-04 01:32:24] |
慕尼黑再保：汶川地震保险赔付或超百亿
发布日期： 2008-05-30 来源：每日经济新闻
昨日，全球第二大再保险公司慕尼黑再保称，汶川地震导致保险公司的总理赔额预计在33亿人民币到108亿人民币元之间。这一数额超出之前东方证券估计的30亿保险赔付损失，也超出了世界知名风险评估机构AIRworldwide最高70亿元人民币的保险赔付额。
寿险赔付：规模成世界最大
东方证券保险业分析师王小罡说，在寿险理赔损失方面，他曾预计在5万死亡的人中，人身险覆盖率约在10%。但从新华社报道的数字看，截止到28日，地震已造成逾6.8万人遇难，其中投保人1.5万人，人身险覆盖率超过22%，这一数字大大超出预期。
中国人寿(601628行情,股吧)总裁万峰日前在成都表示，本次地震灾害中，中国人寿的赔付笔数将超过美国911事件、印度洋海啸和台湾地区大地震的相关赔付，成为世界上最大的一次寿险赔付。以地震重灾区德阳为例，中国人寿在当地的分公司预计赔付额将达2.5亿元。
王小罡表示，从目前寿险赔付的数字来看，保险公司赔付的大头还在后面。
财险赔付：纪录一再刷新
太平洋(601099行情,股吧)…… [阅读全文] |
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