| 店主:王珂 |
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| [原创] 做一个成功的销售员 [2008-02-21 11:27:10] |
很多老板创业都是从销售起步的。如IBM的创始人以前就是一个很好的销售员。做好销售,一方面能积累资本,为创业做好物质准备。另一方面能锻炼自己做生意的能力。不管是替人打工还是自己开公司,销售都是一个最重要的内容之一。在现在的时代里不缺产品,而是市场,要生产市场需要的产品,要把市场需要的产品推销出去,需要市场营销。我认为销售是营销的核心部分。如果学会了做销售就是学会了做生意。因此,对有些人来说,要创业,不妨先从做销售做起。
那么,如何做一个成功的销售员呢。销售员需要一定的素质。这种素质,有的是先天具有的,但更多的是后天的努力。销售能力也是一个人创业的基础。
◆熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。
◆熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分…… [阅读全文] |
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| [原创] 为什么选择保险:选择充满机遇的行业 [2007-11-14 17:37:26] |
| 一线声音
我是通过保险营销员上门销售才认识保险的,刚开始怎样说我还是半信半疑,最后在面子的考虑上,购买了两份儿童保险。
一年后,又有保险营销员上门销售并介绍保险对人们今后的生活、家庭、儿女教育、健康、财产安全都起着无与伦比的作用时并介绍了保险工作的前景与未来,让我焕然一新。带着试试看的心理,来到了保险公司,展现在我面前是充满活力的画面,激励人心的话语,挑战性的竞赛给我很好很特别的印象;与家人商议后,毅然来到了这个充满活力,造福社会的崇高职业当中来,开始了我的保险生涯。
工作起来才知道,自己无论是知识方面,与人沟通方面还是职业敬业精神都很欠缺,于是下定决心好好学习,不断与客户交流,牺牲大量休息时间,力争做得最好。
保险工作的机遇给了我重新认识自己,给了我追求上进的年轻心胸,让我年轻了。
保险“国十条”的颁布,给人们一种全新的并代表国家中央政府的综合意见,从国家的高度对保险业的工作成绩作了充分肯定,对保险业的功能作用作了明确表述,对保险业的发展方向作了清晰指导,“经济越发展,社会越进步,保险越重要”,中央政府领导批示中的短短1…… [阅读全文] |
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| [原创] 承受拒绝,让拒绝更多一些,我不怕 [2007-11-14 17:29:32] |
| 从9月就结识的客户到今天终于有个定论。那就是拒绝到底不搭理我。
心理是很失落并不能理解的。我总是认认真真地对待,勤勤恳恳的做事情。也许就是因为这样不掺入热情或者激情,不掺入感性,不懂得人性,人心,才注定了今天的面对面的尴尬。我失败了。面对这样一位冷漠的客户,我笑得有些可怜。我不是可怜单子的流失,我是可怜自己与一个陌生的人处好关系都做不到。也许,有人会劝慰说,这个不是绝对,也不是单方面努力就能达成的美好的结果。是相互的。不过,我可以深刻感觉到,还是我自身本来存在的一些特质不太令客户满意。也许,这正是我销售前进过程中最大最大的阻力吧。
我必须正视自己,正视自己。我到底哪儿做错了?到底哪些特质有些偏颇?我深思苦想,我一定要先驾驭自己。
到现在都想不通想不透,我哪儿做错了。总之,结果是让客户拒绝我拒绝的那么直接那么干脆。
其实,能得到许多人的认可是多么的难呢?怎么可能每个人都认可我赞同我呢?我只是尽心尽力做好自己的事情,至于我无法控制的事情,只能顺其自然。
销售人的心可能就是因为这每次的拒绝才铸就了坚强坚韧。我得工作做到了100分,我得职责和使命也已经传达到位,至于客户的领悟力与理解力…… [阅读全文] |
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| [原创] 少抽几根烟买份意外险 保险不是奢侈品而是必需品 [2007-11-02 17:45:54] |
| “不怕一万,就怕万一”,谁能断言自己一生不会遇上任何意外呢?人人都想方设法防范意外,但意外还是发生了,怎么办?要补救,补救的最好方法是事前就作好准备,怎么做?买意外险是其中重要一环,这一点却不是人人都明白。有关保险专家昨天这样提醒。
这位专家说,目前,还有不少人视保险为额外开支,其实保险并非奢侈品,它是一般的消费品,它就和衣食住行一样平常。特别是意外险应该是一个现代人生活、工作的防身之物,它价格低,但作用大,它便宜到就像我们使用各种日用品,每天的耗费几角钱,如果男士每天少抽几根烟,女孩每天少抹几次口红,就可以换回来发生意外后相当于保费上百倍的补偿。
建议一:如果要投保意外险,建议买齐“意外伤害险”+“意外医疗险”+“意外住院补贴险”
故事:“多年前我就开始购买‘意外伤害保险’。‘十一’长假,在徒步川藏时,发生了强烈的高原反应,我在拉萨住了10天医院。本以为保险公司肯定会赔医疗费,后来去理赔时却发现我购买的意外伤害险并不包括医疗费用的责任。”
酷爱旅游的大李是名&ld…… [阅读全文] |
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| [原创] 跑断了腿磨破了嘴 做保险代理人得有韧性 [2007-10-10 15:47:48] |
| 现在看到保险代理人,不少人就潜意识里反感,好像他们卖给自己的不是保险,而是强行地“掏腰包”,因此,保险市场地“水深火热”只有那些整日奔波在公司与客户之间的代理人才能体会,他们在职场的每一份收获同样充满了汗水与艰辛。昨日,记者就跟随某保险公司的代理人于春波,体会了一天保险代理
人的职业生涯。
每天都要学习新知识
早上8点,当记者赶到位于富凯商厦5楼的教室时,大家已经开始在听课了,每一组7人,一共7组。每天早8点至9点半,一个半小时的时间,保险代理人需学习目前的保险更新品种、目前理财要点等。一般来说,新员工分别要接受3个月、6个月的培训才能成为正式员工,此后还有2年不断的提升培训、主任培训、经理培训等。据说这个行业的门槛不是很高,年龄要求在25~45岁。但进入的人都需通过美国LASS新人甄选系统,达到7分以上才可以享受英才计划。
同事对于春波的评价是温和、有韧性,因此她就成了我一天职场生涯的“师傅”。“要做好经纪人,也就是通俗说的业务员,首先要勤奋、诚实,对工作有热忱和责任心,更重要的是专业能力,要有较强…… [阅读全文] |
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| [原创] 行业心德——成功“陌生拜访”的14种不同方式 [2007-10-10 15:40:54] |
电话行销可不是拿起电话聊天就算,既然这通电话的目的是约访,当然要有一些电话行销技巧来帮助你更快上手。
技巧一
让自己处于微笑状态,微笑地说话,声音也会传递出很愉悦的感觉,听在客户耳中自然就变得有亲和力,让每一通电话都保持最佳的质感,并帮助你进入对方的时空。
技巧二
音量与速度要协调人与人见面时,都会有所谓“磁场”,在电话之中,当然也有电话磁场,一旦业务人员与客户的磁场吻合,谈起话来就顺畅多了。 为了了解对方的电话磁场,建议在谈话之初,采取适中的音量与速度,等辨出对方的特质后,再调整自己的音量与速度,让客户觉得你和他是“同一挂”的。
技巧三
判别通话者的形象,增进彼此互动,从对方的语调中,可以简单判别通话者的形象,讲话速度快的人是视觉型的人,说话速度中等的人是听觉型,而讲话慢的人是感觉型的人,业务人员可以在判别形之后,再给对方“适当的建议…… [阅读全文] |
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| [原创] 行业心德——陌生拜访《走出一片新天地》 [2007-10-10 15:38:25] |
| 入行8年的冯晖大概没曾料到,在自己当年做保险起步阶段的前三个月,她给自己定下的路子竟越走越宽,而这条路就是陌生拜访。如今已经成为公司营销500强的广州某人寿保险公司行销主任的冯晖说起自己的陌拜经历是又激动又欣喜。
陌拜:从原来工作的地方开始
冯晖是广州人,说起入行的原因,她觉得十分有趣。自己的一个朋友总是不时向她推荐保险。冯晖当时对保险并不了解,但朋友的盛情难却下,她问朋友自己除了不买保险外是否还能通过别的方法来帮助他。于是朋友让她到保险公司听听课,但经过一个月的培训学习。坐了十几年办公室的冯晖却做出了一个令身边的朋友和家人都非常吃惊的决定:辞掉现在的待遇优厚的工作,投身保险。
“在开始的时候,我的一个朋友帮我买了第一份保险,数额并不是很多,这让我有了一个想法,尽管在这个行业里的不少人的业务都是通过亲朋好友做起来的,但我的缘故总不能在今后一直帮到自己。不如在起步的这三个月里,给自己一个目标,做陌生拜访。如果走出来了,我自己就可以做一个很大的市场了。” 冯晖回忆道。
外表柔弱的冯晖说干就干,基于自己工作多年对办公室这个特殊市场的了解,冯晖认定了其潜力巨大。于是她决定就从自己工作…… [阅读全文] |
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| [原创] 保障型险种的选择原则 [2007-09-18 17:07:01] |
| 随着保险产品的日益丰富,客户在挑选适合自己的险种时,更多地需要依赖于理财顾问的专业指导。本文通过对意外险、医疗险、重大疾病险三类险种的分析,与大家分享如何在众多保障型保险产品中挑选出最符合客户需求的险种,真正体现理财顾问的专业能力。
一、意外险
1、尽量选择不分职业类别的险种
一般性的意外保险责任包含了意外身故和意外残疾两项内容,10万元的保额,保费在200元左右。很多人会认为意外险是最简单的险种,保费便宜,责任明确,因此也成为许多客户购买保险的第一步。但是,有些意外险有职业等级区别,如果不注意就会造成赔付方面的损失。
现在,跳槽的人越来越多,岗位的变化也非常频繁。然而,当职位变化时,很少有客户会想到向保险公司进行告知,理由是,一份几百块钱的保单,不值得这么麻烦。但是,一旦事故发生,很有可能导致保险公司"比例赔"的情况发生。"比例赔"是指,当你按一类职业投保,发生事故时却在从事二类职业,那么保险公司就不会赔付全额保险金,而是按照你的保费缴纳二类职业时,所能够买的保额理赔。
举例来说,办公室行政职员,属于一类职业,保费200元;外勤人员,为二类职业,保费就涨…… [阅读全文] |
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| [转贴] 让我们学会养老保险的选择之道 [2007-09-18 17:05:18] |
| 随着国家发布新的养老金政策,将个人养老金账户的缴费比例由个人工资的11%调整为8%,越来越多的人发现单纯依靠社会养老保险无法满足退休后的生活保障需求。人们开始把目光转移到了商业养老险上来。商业养老险具有很大灵活性,人们可以根据自己的需求自主选择购买。那么该如何选购合适的养老保险呢?
选择合适的养老险种
养老险是投保人按期缴付保险费,到特定年限时按照约定的领取方式、领取年限开始领取养老金。如果养老年金受领者在领取年龄前死亡,保险公司或者退还所缴保险费和现金价值中较高者,或者按照规定的保额给付保险金。此外,有的养老险具有分红功能。养老险适合理财风格保守的人群。
此外,市场上销售的个人保险产品中,万能险和投资连结险通过设置个人账户金额的领取方式,也能达到定期领取养老金的目的。
万能险是一种专门设计的满足客户长期投资理财需求的险种。万能寿险偏重账户资金积累,而且部分提取账户资金的手续便捷、灵活、费用较低,因此可以用作个人养老金的积累和使用。但是万能险资金投入较大,且不易提前支取,因此比较适合收入缺乏稳定性的中高收入人群。投资连结险是也是一种长期理财的险种,与万能险不同的是一般设置…… [阅读全文] |
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| [原创] 商业谈判的九点技巧 [2007-09-16 17:07:11] |
商业管理专家一直强调,成功的商业交易主要依赖于谈判的艺术,绝大多数成功商人都是谈判高手,这使他们能轻而易举的完成一笔交
倾听
一个谈判高手通常提出很尖锐的问题,然后>耐心的倾听对方的意见。商务专家说,如果我们学会如何倾听,很多冲突是很容易解决的。问题的关键是倾听已经成为被遗忘的艺术,而很多商人都忙于确定别人是否听见他们说的话,而不去倾听别人对他们说的话。
充分的准备
要取得商业谈判的成功,必须在事前尽可能多地搜集相关信息。例如,你的客户的需要是什么?他们有什么选择?事先做好功课是必不可少的。
高目标
有高目标的商人做得更出色。期望的越多,得到的越多。卖家的开价应该比他们期望得到的要高,买家则应该还一个比他们准备付的要低的价格。
耐心
管理专家认为,谁能灵活安排时间谁就有优势。如果谈判时对方赶时间,你的耐心能对他们造成巨大的影响。
满意
如果在谈判中对方感到很满意,你已经成功了一半,满意意味着对方的基本要…… [阅读全文] |
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