从9月就结识的客户到今天终于有个定论。那就是拒绝到底不搭理我。
心理是很失落并不能理解的。我总是认认真真地对待,勤勤恳恳的做事情。也许就是因为这样不掺入热情或者激情,不掺入感性,不懂得人性,人心,才注定了今天的面对面的尴尬。我失败了。面对这样一位冷漠的客户,我笑得有些可怜。我不是可怜单子的流失,我是可怜自己与一个陌生的人处好关系都做不到。也许,有人会劝慰说,这个不是绝对,也不是单方面努力就能达成的美好的结果。是相互的。不过,我可以深刻感觉到,还是我自身本来存在的一些特质不太令客户满意。也许,这正是我销售前进过程中最大最大的阻力吧。
我必须正视自己,正视自己。我到底哪儿做错了?到底哪些特质有些偏颇?我深思苦想,我一定要先驾驭自己。
到现在都想不通想不透,我哪儿做错了。总之,结果是让客户拒绝我拒绝的那么直接那么干脆。
其实,能得到许多人的认可是多么的难呢?怎么可能每个人都认可我赞同我呢?我只是尽心尽力做好自己的事情,至于我无法控制的事情,只能顺其自然。
销售人的心可能就是因为这每次的拒绝才铸就了坚强坚韧。我得工作做到了100分,我得职责和使命也已经传达到位,至于客户的领悟力与理解力,就只能看他们的天赋和造化了。
即使再晚一些离开办公室,回来的路上还是可以看到许多忙碌的人,有施工队,有餐饮业,有公交车上,有开车的司机。 |