| 店主:向云 |
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| [原创] 传统营销与网络营销的对比优势! [2008-12-13 11:30:15] |
| 一、保险营销是保险企业以保险服务为“商品”,通过市场交易功能向顾客进行销售的一种活动。保险营销涉及许多问题,其中营销渠道的选择至关重要。对于保险企业来说,如果不能使目标顾客即准客户在想买的时间和地点买到自己销售的保险商品,就不能达成最终的营销目标。所以保险企业必须考虑在何时、何地和由谁来提供保险服务,这就涉及到保险营销渠道的选择和中间商选择等一系列营销决策问题。由于保险服务是以信息为基础,随着投保人对保险的认知与了解,保险人对投保人的服务将逐渐演变为一种低度接触的服务 (low-contact services)。而保险传统营销中与顾客的高度接触逐渐也带来种种问题,这就要求对传统的、陈旧的、以地点为中心的分销观念进行彻底的反思。与传统营销的时间、地点及服务方式相比,保险网络营销恰恰是一种跨时空的全新经营理念和商业模式。本文将就保险网络营销与传统营销进行比较,并就两种模式的整合提出措施。
二、保险网络营销与传统营销的比较
1.保险传统营销的特征及其缺陷
保险传统的营销渠道包括直销制与中介人制。传统直销制是保险公司职员直接接触保险客户并向其销售保险单的一种保险营销方式。
保险…… [阅读全文] |
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| [原创] 朋友多了路好走!你一生必交的8个好朋友 [2008-12-13 11:27:41] |
| 有这样一句歌词:朋友多了路好走。于是,我们便急着把每一个刚刚结识的新面孔呼之为朋友,将其拉入自己的关系圈。但《美国社会学评论》最近刊发的一项调查报告结果显示,现代人真正的朋友越来越少了,1/4接受调查的人甚至认为没有任何人值得信任。
随着生活节奏加快发展,社会的浮躁和功利,人与人之间有着太多分不清的是非真伪,以至于我们对“朋友”的称谓产生了畏惧。那么,真正的朋友究竟是什么样的,人的一生到底需要什么样的朋友呢?美国作家帕尔指出,“不要指望一位密友带给你所需要的一切。”另一位作家汤姆·拉思则认为,以下八种朋友是必不可少的。
一.成就你的朋友:他们会不断激励你,让你看到自己的优点。
这类朋友也可称之为导师型。他们不一定是你的师长,但他们一定会在某些领域具有丰富的经验,能经常在事业、家庭、人际交往等各方面给你提供许多建议。人生中拥有这种朋友会成为你最大的心理支柱,也常常会成为能够“左右&r…… [阅读全文] |
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| [原创] 社保常识问题——老了可以领取多少钱? [2008-12-13 11:23:56] |
自国家劳动和社会保障部部长提出“2006年1月1日起,个人养老账户的规模统一由目前本人缴费工资的11%调整为8%”之后,人们就开始盘算以下问题:这3%的费用去了哪里?究竟哪些人群会受此影响?受影响的那些人群,在退休后究竟少拿了多少养老钱?
记者为此走访了相关部门和专家,替老百姓算一算这笔养老账。
调整对三类职工影响不同
据记者了解,通常将参加养老保险的人群分为三种:一是“老人”,是指1997年养老制度改革之前退休的职工;二是“中人”,是指养老制度改革前参加工作而在改革后退休的职工;三是“新人”,是指养老制度改革后参加工作的职工。这次个人账户缴费比例的调整对他们的影响是不同的。
对于“老人”的养老金计发,目前采用的仍然是“老办法”,即按照他们退休前的工资的一定比例发放养老金。此次个人账户缴费比例的调整对于他们的养老金水平几乎没有影响。
 …… [阅读全文] |
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| [原创] 专业的保险方案第一时间赢得保险客户的青睐! [2008-12-06 15:51:54] |
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保险客户面对众多的保险公司、保险产品无法快速准确理解自己所要选择的保险到底是什么?一个简单的医疗保险需求到底买什么产品呢?所有的保险公司没有一个产品是万能的。。。要达到价值的最大化就必须进行产品的组合!因此,保险方案的设计就显得尤为重要!根据客户的基本信息如:性别、年龄、保费预算、需求、缴费时间、保险期限。。。就可以制作出符合客户需求的保险方案了! [阅读全文] |
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| [原创] 保险公司不赔的4种情况分析! [2008-12-06 15:40:44] |
| 中国人寿福建省分公司业务管理中心中级核赔师江美明解释,有很多的客户投保时没有搞清保险责任的赔偿范围,以为无论买了哪种保险,只要出事了保险公司就得赔,这显然是不对的。保险公司并非有险必保,也并非有保必赔。以下是寿险公司拒绝赔付的几种主要情形。
一、事故不属于保险责任
不属于保险责任通常有两种情况,一种是出险事故不属于保险条款中的“保险责任”条款规定的责任范围;另一种是出险事故属于保险条款中的“责任免除”条款规定的免责范围,例如人身意外伤害险保险,如果被保险人发生车祸但被保险人系无照驾驶,则属于保险条款中的“责任免除”范围,即属于除外责任,保险公司有权依据保险条款的规定拒绝赔付。
二、违反法定和约定的告知义务
《保险法》规定投保人必须履行如实告知的责任。因此,客户在投保时对保险投保单中的健康告知、职业类别、财务告知事项等询问项目应详细阅读并逐项书面如实告知,如果这些项目被隐瞒或遗漏,都可能在理赔时导致保险公司拒绝赔付。
三、索赔无依据或索赔证据不足
因索赔证据不足而导致保险公司拒付人身意外伤害保险金的主要有以下三种情况:
1.出险…… [阅读全文] |
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| [原创] 你知道您的保单可以贷款吗? [2008-12-06 15:36:48] |
| 买了价值不菲的巨额保险,却让账户上的积蓄所剩无几,遇到急事想向银行贷款都行不通,原因是余额不足、缺乏贷款信用。到底是买保险还是放着现钱以备不时之需好呢?在投资者看来似乎已成永久之痛。
为了解决质押贷款方式的不足,工商银行东莞分行从即日起首开人寿保单质押贷款新举措,这不仅意味着人寿保单持有者将与存单、国债等押品持有人一样,正式在该行内享受贷款资格,而且质押的贷款额度最高可达保险单质押止付冻结时现金价值的80%,并且人寿保单将继续维持保险合同的效力。
质押新增保单方式
现年35岁的张先生,是东莞一家小型服装企业的老板。今年适逢奥运年,张先生十分看好民族服装这一领域,想借机扩大自己的服装企业,但现实面临的最大问题就是资金不足。万般无奈之下,张先生想起今年3月份曾经一次性缴清了保费为100万元的人寿保险单,于是打算提前退保,但核算后却发现保费将明显亏损一大截。
后来在保险公司人员的提醒下,张先生办理了工行近日推出的人寿保单质押贷款,并最终根据保险公司核定的保单价值,成功贷得款项75万元。
记者从工商银行东莞分行方面了解到,随着东莞经济的发展和人民生活的改善,购买人寿保险产品的人越…… [阅读全文] |
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| [原创] 保险合同中投保人具有哪些相关权益? [2008-12-06 15:35:16] |
| 人身保险合同的保障利益看不到摸不着,都要在发生保险事故或许多年以后才能体现。所以,在购买保险以及日后享有保险保障的过程中,您有必要对自己的权利心中有数,并在必要的时候运用自己的权利,明白消费。那么,作为投保人,你享有哪些基本权利呢?
核实保险公司及服务人员身份的权利
投保人拥有选择保险公司和代理人的权利。当保险业务员给您提供服务时,您有权要求保险代理人出示其所在保险公司的营业执照复印件,并要求代理人出示其有效工作证件。选择保险公司应该选择稳健经营的保险公司,选择代理人则应选择诚心为您服务且业务水平高的代理人。
选择保险费缴纳方式的权利
当您决定购买保险时您有权选择缴费方式。为了保证您资金划拨的安全、便捷,建议您采用银行转账方式缴纳保险费。通过银行转账方式划扣保险费时,银行须是保险公司指定的,同时,您需和保险公司签署银行转账协议。目前保监会正在全国推行收付费“零现金”,要求各寿险公司收付费必须通过银行或邮储转账,销售人员不得代替投保人缴纳保险费和领取保险金,不得在业务活动中经手现金,而且投保单必须向投保人明确提示“零现金”要求。“零现金”的…… [阅读全文] |
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| [原创] 保单复效相关规定早知道! [2008-12-06 15:32:29] |
| 复效条款,是人寿保险的常用条款之一,指当投保人在缴费过了宽限期后,且没有使用自动垫交保险费贷款,保单便会失效。而复效条款允许投保人恢复一份失效保险单的效力。切莫以为有了这项条款就能安枕无忧,若不了解申请复效所须符合的条件,难免得不偿失。
有这样一件真实的个案:8年前,一投保人在某保险公司购买一份人寿保险产品(含附加住院医疗险),主险月缴保费50元,续缴保费采用银行自动转账账方式。由于平时忙于工作,投保人经常忘记向银行账户存款。今年10月,他收到保险公司寄来的"保险合同效力中止单",理由是公司今年8、9月两次在其银行账户上扣款,都显示账款不足。投保人随即找到代理人,要求办理复效手续。可是,由于他的身体情况不符合保险合同中有关复效的相关规定,因而遭到保险公司拒绝。为此,双方发生争议。
保险公司认为,投保人缴费至今年7月,并在规定的宽限期内未补缴保费。根据《保险法》有关规定,保险合同效力中止。此外,尽管投保人在规定的期限内申请复效,但由于其身体状况已不符合保险条款的复效条件,因此公司经过核保,做出了拒绝投保人保单复效的决定。
由该案例可见,按期缴纳保费是每个投保人应当履行的合同…… [阅读全文] |
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| [原创] 可以同时报销学平险和农村合作医疗吗? [2008-12-06 15:31:09] |
| 高港区读者赵先生来电咨询:他孩子在野徐中学读书,有学生儿童医疗保险,在村里又参加了新型农村合作医疗(简称“新农合”)。前不久,孩子做了阑尾切除手术。现在要报销医疗费,这两种保险是否都可以报?
高港区劳动和社会保障局社会保险待遇审核中心朱科长答复:不可以都报。按高港区《城乡居民医疗保险试行办法》规定,如果是在籍学生,只能按学生儿童医疗保险的有关规定进行报销。该保险的报销标准高于“新农合”的。赵先生的孩子之所以会同时参加两种保险,可能是村里当时没弄清政策,误给该学生办了“新农合”。赵先生可凭投保单据,将孩子的“新农合”退掉。 [阅读全文] |
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