保险市场成熟度分区与营销调研

我们对全国36个省级行政单位和经济计划单列市2008年保费收入和国民生产总值分别进行排名（见附表一），结果显示省区的经济发展水平和保险市场发展水平表现出一定的一致性，但是其中一部分省区的保险市场发展水平与经济发展水平存在一定的差异。通常情况下，我们对保险市场的分区遵照对经济区域的划分，即在总体上将全国划分为东部、中部、西部三大经济区，对应经济和保险市场发展水平由高到低的阶梯分布。但是，由于一个地区保险市场的发展除了经济发展水平制约以外，还受到人口因素、社会因素、心理因素等多种因素的影响，同一经济区内的不同省区保险市场的发展阶段也不尽相同，以经济分区代替保险市场的分区显然无法精确反映各地区保险市场发展的实际情况及差异性，也就无法据此制定具有针对性的区域市场发展战略和市场营销策略。

为了更加准确地反映当前保险市场发展的区域格局和不同地区保险市场的发展阶段和成熟度差异，我们运用多元统计方法中的主成分分析法，选取保费收入和保险主体数量两个变量作为原始指标，综合计算得出各地区保险市场发展的成熟度指标，并运用聚类分析的方法将全国保险市场划分为成熟市场、较成熟市场、成长市场和新市场四种类型。考虑到各省区人身保险市场和财产保险市场的发展水平不完全一致，我们对各省区人身保险和财产保险市场的成熟度指标进行了分别计算。人身保险市场方面，成熟市场包括北京、上海、江苏、广东、山东、浙江六个省区；较成熟市场包括四川、河北、河南、辽宁、湖南、湖北、深圳、安徽、福建、天津、青岛十一个省区；成长市场包括宁波、黑龙江、重庆、山西、陕西、大连、江西、广西、吉林、内蒙古、厦门、云南、新疆十三个省区；新市场包括甘肃、贵州、宁夏、海南、青海、西藏六个省区。财产保险市场方面，成熟市场包括广东、江苏、浙江、上海、北京、山东、四川、深圳、河北九个省区；较成熟市场包括河南、辽宁、福建、安徽、湖南、湖北、云南、山西、陕西、宁波、天津、重庆、青岛十三个省区；成长市场包括黑龙江、内蒙古、广西、大连、新疆、江西、吉林、贵州、甘肃、厦门、海南十一个省区；新市场包括宁夏、青海、西藏三个省区。（见附表二）

从理论上讲，构建反映一个地区保险市场发展水平的指标体系应该包含市场情况的方方面面，但是考虑到各指标之间的相关性和原始数据的可获得性，我们从众多原始变量中选择了最能代表一个地区保险市场发展成熟度的两个指标，即保费收入水平和保险主体数量，分别从市场规模和竞争程度两个方面体现一地区保险市场的发展阶段。我们认为不同成熟度的区域市场具有不同的市场价值，必须采取相应的差异化营销策略。

针对不同区域细分市场制定行之有效的差异化营销策略的一个基本前提是对不同地区市场竞争环境、消费者需求及特征等市场信息的全面掌握。正在进行的华凯智博2008年全国保险市场调研，正是以当前保险企业经营决策及市场活动对外部信息的实际需求为出发点，在调研范围及城市的选取方面充分考虑到不同发展阶段的区域市场对保险企业的现实价值，以市场成熟度排名及类型划分为基础，选取成熟市场、较成熟市场和成长市场所包含省区中具有代表性的城市进行实地调查，以期为保险企业的产品研发、机构拓展、市场推广等经营活动提供及时可靠的信息支持。

此文由成功保险网和华康智博联合调研编写