面对对保险没有兴趣的朋友，我们应当怎么做？

　　营销员：殷小姐，我又来了。

　　殷小姐：请坐吧。你们做保险的可真够执著的。我已经跟你说过，我对买保险的事情没有多大兴趣。倒是觉得你人挺好的，很职业。想和你交个朋友。

　　营销员：非常感谢你对我的信任。能和你交朋友是我的荣幸，我也非常愿意为你做些事情。不过，有一个问题我得请教你一下。

　　殷小姐：什么问题？

　　营销员：为什么对保险不感兴趣？是受到过什么伤害呢？还是其他什么原因？能告诉我吗？

　　殷小姐：保险我不太懂，但我接触过你们不少的业务员，我对推销行为有点过敏。对不起，我没说你。

　　营销员：没关系。也就是说，你还不太了解保险是什么，是吗？

　　殷小姐：是。

　　营销员：难怪你说对保险不感兴趣。我看是你对推销保险的方式有抵触，对推销本身不感兴趣。是吧？

　　殷小姐：对。

　　营销员：你知道为什么保险要用推销这种方法吗？是因为包括你我几乎所有人都有一个本性，就是侥幸心理支配着我们的思维，知道风险随时可能发生，但不相信会发生在自己身上，甚至想都不能想，认为那样很不吉利。过去在我国，保险就坐在柜台里卖，很少有人主动前去购买，出了事情就找政府解决。今天保险业开始主动走进社会，主动宣传，主动介绍，主动推销，为得就是让老百姓早点获得保障。这应当是好事吧？

　　殷小姐：是好事。

　　营销员：不过，推销是一门学问，不可能人人都那么专业。有的业务员可能会让客户感觉不好，这也应当能理解。我要说的是，咱不能因为对推销模式有看法，就对保险失去了的兴趣，你说对吧？咱不能因为粮店的售货员态度不好，咱就不再吃粮食了，是吧。

　　殷小姐：这倒是。

　　营销员：推销水平问题让保险公司去解决。我们要解决的是自己的保障问题。我敢断定，如果你真正了解了人寿保险是一个怎样的东西，你一定会非常感兴趣，因为它与我们的生活关系太密切了。

　　殷小姐：是吗？你总是这样自信。

　　营销员：不是因为我自信，能把保险说得有多奇妙。是保险这个理财(相关:证券 财经)工具管理风险的功能真是非常科学，任何其他方法都无法替代。这也是我一次又一次向自己的好朋友推荐保险的原因，包括今天再次登门拜访。

　　殷小姐：谢谢你。

　　营销员：别客气。你在用你的专业为客户提供服务。我也将成为你的客户，享受你提供给我的服务。我同样也非常希望用我的专业为我的客户，特别是我的好朋友提供服务，你一定不会拒绝我的好意吧？

　　殷小姐：当然。

　　营销员：方便的话，我想用20分钟左右向你描述一下你和保险的关系以及保险能给你的生活带来什么变化。我想你一定会感兴趣，是吧？

　　殷小姐：有兴趣。

　　营销员：你定时间。

　　殷小姐：一会儿下班在楼下咖啡厅。

　　营销员：好的。