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提高新人留存率系列:让你的准新人逐渐的参与其中 [2007-08-08 13:05:22]
 

    首先是让你的准新人由一个小的看似无关紧要的承诺开始,循序渐进的,不断兑现他做出的一系列承诺。因为兑现承诺要付出一定的时间与精力,这种付出越多,准新人就越会珍惜,就会采取与承诺相一致的行为。就象我让你陪我去公司,拿一些单据,你正好有时间,就与我一起去了。这是我的一个要约,你答应了我,就是承诺。显然,这件事情微不足道,可它的发生对你是有影响力的。你到了公司看到了什么,听到了什么,你心中就引发出相应的感觉经历。是惊奇喜欢,还是厌恶烦燥,这是由感而发的,谁也不可能强加给你。

接下来,我会提出请你一起给一位准客户送计划书。你会去吗?如果上次你到我公司的感觉很好,你就会答应我,因为你感觉与我在一起很快乐,能获得许多收益,而且你很喜欢这种工作环境。如果相反,你就会找借口拒绝我。这就表明,你喜欢的是我这个人,而不是我从事的工作,你更不可能过多的涉及这个领域。

假设你又陪着我见了准客户,你发现,原来做保险也很有意思,认识那么多人,大家在一起喝着茶,聊着天就签了单,一笔不斐的收入就实现了。你越想越跃跃欲试,参与的热情就被我一个小小的要约给点燃了。你会加入我与准客户的谈话之中,旁敲侧击的帮助我;如果你发现,做保险太难了,看着我口若悬河的讲着计划书,而那位准客户却哼着小曲,不屑一顾的摇头晃脑。你怎么办?你可能实在坐不下去了,出了门,你就劝我,干脆放弃吧?凭什么我们要低三下四的求着别人呢?也许,你会给我提意见,指出我的不当之处,告诉我如果换了你,你会怎么做。你是那么认真,就仿佛拜访准客户的不是我,而是你。你的这些表现就象试金石一样,我一看就知道你到底是不是做代理人的料。

如果你的表现正如我意,我就会带着你一起参加一些培训,让你更深的感受做保险代理人的乐趣。这时你会毫不犹豫的参加培训,因为你已经有了兴趣,你即喜欢公司的职场环境,又感觉你做起来一定会得心应手,最起码不会比我差。参加培训期间你感到十分的惊奇,培训的感觉太美妙了,你又一次学习了好多知识。你就象一支蓄势待发的满弓之箭一样,要冲出去做起来。你就更加确定了自己从事寿险营销的决心。

到这时,你会放弃自己的这些经历与感受,放弃你亲眼所见,亲耳所闻的事实,屈从家人或朋友们的反对吗?我想不会,因为你已经由事实为做保险下了定义,这些定义随着我一次又一次的要约,你一次又一次的兑现承诺而逐渐的清晰明确,它是不会轻易动摇的。你看,整个过程循序渐进,从一个小的微不足道的承诺开始,你一步步的走向最适合你发展的职场。

 

 

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