我是保险代理人,提起保险代理人,也就是通常所说的“拉保险的”,许多人都会暗暗皱眉:“一帮骗钱的”,“买保险前百依百顺,买了后连鬼影都找不到”。对上门推销保险的人横眉冷对,有的还恶言相加,使人难堪。其实我们真是有苦难言,做为一位“老”保险代理人我真希望社会能给我们多一点理解!”
然而,保险代理人却在现实中遭遇“信任危机”。干保险这么多年,最大的收获就是培养了良好的心理素质,因为在从业过程中受到的冷遇实在太多了。在外面推销保险,特别是做“陌拜”(陌生拜访)的时候,绝大多数得到的是冷漠和拒绝,有的小区甚至贴出了“小商小贩和卖保险的禁止入内”的告示,让人感到气愤而又无奈。
尽管如此,我们还是有一定的生存空间。通常大家都是找亲戚和朋友来做单或者是靠着自己的人脉,毕竟中国保险市场才刚刚建立逐步成熟,整个需求量相当的大,市场前景也比较良好。虽然这几年保险经纪人已近逐渐流行起来,但现阶段只接受公司企业的委托,所以对寿险代理人的影响不大。
但现在线上直接购单也已经开始了,虽然还在完善中,却让我明白一件事,狼来了!也许这会是这个行业的趋势。我会不会丢到我的饭碗?也许有那么一天,保险公司会说,养活你们的成本太高了,还不如在网络上发展保险。
比较一下:一方面,网上办理比传统的模式快捷方便,选择更多。客户不需要去听你推荐,他能很直观的看到了她所需要的产品及服务;另一方面因为提成问题,所以网站上占有了价格优势。透明的价格无疑是对我们的一个重大打击,试想,你这边给客户报了价格,那边人家通过网络一查,他还会买你的么?而且特别是中立的保险网站,还提倡货比三家,代表客户的利益。
呵呵,不是在这里危言耸听,只是说说我心里的想法。一个人再牛也不可能和潮流对抗。狼来了并不可怕,可怕是狼来了不知道如何面对。也许是我们选择改变的时候了,可是如何改呢……我也真希望能够做一名慧择人,顺应时代的潮流,做为客户说话替客户着想的人。 |